✦ 핵심 요약
방문 개요
실장님 케어가 이 정도로 섬세할 줄은 정말 몰랐거든. 한참 사업 구상으로 골머리 앓다가, 이번에 작은 프로젝트 하나 성공해서 동업하는 친구들 셋이랑 조촐하게 승진 기념 겸 막차로 동탄 가라오케를 찾았어. 솔직히 새벽 3시 넘어가는 시간이라 룸 컨디션이나 매니저들 분위기가 어수선할까 봐 걱정이었거든. 밤늦게 가면 ‘내상’ 입을까 싶어 늘 조심하는 편이라서 말이야. 근데 입구 들어서면서부터 ‘럭셔리 골드’ 테마라는 말이 뭔지 확 느껴지더라. 번쩍번쩍한데 또 과하지 않게 고급스러운 게, 인테리어에 꽤 신경 썼구나 싶었지. 실장님도 늦은 시간인데 피곤한 기색 없이 환하게 맞아주시면서, 우리가 뭘 원하는지 척척 알아채시더라. "사장님들, 오늘 승진 축하주 한 잔 제대로 하시게, 분위기 띄워줄 매니저로 준비해 드릴게요!" 하시는데, 아, 이 집은 뭔가 다르구나 싶었지. 정찰제 운영이라 가격도 투명하게 딱 알려주니 맘이 편하더라. 괜히 뒤통수 맞을 일 없으니 술맛도 좋지 않겠어? 매니저가 들어왔는데, 와, 솔직히 깜짝 놀랐다. 새벽 시간이라 기대치를 좀 낮췄는데, 20대 초반이라는데 딱 봐도 상큼한 비주얼에 센스까지 있더라. 조명 아래 비친 앵두 같은 입술 산이 어찌나 탐스럽던지, 괜히 목이 다 타는 기분이었어. 친구들이랑 오랜만에 목청껏 노래 부르고, 실장님이 무제한으로 채워주는 과일 안주랑 소주, 맥주 들이켜는데 시간 가는 줄 모르겠더라. 승진의 기쁨에 평소보다 더 달렸던 것 같아. [!] 그런데 문제는 거기서 터진 거지.
내가 술에 좀 취하면 필름이 끊기기 직전에 급격히 무기력해지는 스타일이거든. 한참 마이크 잡고 '폼 미쳤다'고 외치면서 고음 지르다가, 순간 스르륵 몸이 기울어지더라. 친구들이랑 매니저가 뭔가 계속 이야기하는 소리는 들리는데, 눈꺼풀이 천근만근이라 정신을 차릴 수가 없었어. "사장님 괜찮으세요?" 하는 그녀의 촉촉한 숨소리가 귓가를 스치는 건 기억나는데, 그 다음은 그냥 깜깜. 완전히 뻗어버린 거지. [후기] 눈을 번쩍 뜬 건 아니었고, 뭔가 묵직한 게 손에 쥐어져 있는 느낌에 살짝 실눈을 떴거든. 아직 술 기운이 가시지 않아 앞이 희미했는데, 흐릿한 시야 속에서 그녀의 얼굴이 보이더라. 내 손을 자기 양손으로 조심스럽게 감싸 쥐고서, 내 손바닥에 뭔가를 쥐여주는 듯한 모습이었어. 그녀의 손길이 어찌나 부드럽던지, 순간 잠결에도 기분이 묘하더라. 앵두 같은 입술이 살짝 움직이는 게 보였는데, 아마 "푹 주무세요" 같은 말을 했던 것 같아. 잠결이라 정확히 기억은 안 나지만, 그 나긋나긋한 목소리 톤은 분명했어. 그렇게 잠깐 다시 잠들었다가, 친구들이 깨워서 간신히 일어났어. "야, 너 아까 완전 뻗었더라!" 놀리는 소리에 머리가 띵했지만, 왠지 모르게 상쾌한 기분이 드는 거야. 그때 손바닥에 쥐어져 있던 걸 만져봤는데, 차가운 플라스틱 병이 만져지더라. 숙취해소제였어! 실장님이 기본 서비스로 제공하는 건 알았지만, 이렇게 매니저가 직접, 내가 잠든 사이에 손에 쥐여주고 갈 줄은 몰랐거든. 진짜 놀라웠다. 내가 자영업자라 늘 현실적이고 계산적인 편인데, 순간 '이게 T야?' 싶을 정도로 감성적인 부분에서 훅 치고 들어오더라. 그냥 건성으로 테이블에 올려두거나 친구들한테 전달해도 될 걸, 굳이 잠든 내 손에 직접 쥐여준 그 마음이 너무 따뜻하게 느껴지는 거야. 덕분에 다음 날 아침에 머리 깨질 일 없이 개운하게 일어날 수 있었고 말이야. 이거 완전 '럭키비키'잖아? 그녀의 그런 세심한 배려 덕분에 내상 걱정은커녕, 오히려 에너지를 충전하고 돌아온 느낌이거든. 한 줄 평: 늦은 시간에도 고객 한 명 한 명을 진심으로 대하는 매니저의 배려가 감동적이었던 곳. 핵심주제: 정찰제 운영, 매니저의 진심 어린 서비스, 투명한 가격